Obchodné podmienky
Prevádzkovateľ: Marek Varga
Záhradnícka 931/19
936 01 Šahy
Tel: 0908 877 997, e-mail: marek.varga@halamadrid.sk
IČO 45977551
DIČ 1083172134
Číslo účtu: 1141332652/8410 (ZUNO BANK AG)
IBAN: SK2684100000001141332652
Orgán dozoru:
Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj
PO BOX 49A, Staničná 9, 950 50 Nitra 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 037/7720 001
037/7720 034
fax č.: 037/ 7720 024
VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Ceny sú uvádzané v eurách (€). Tovar je vždy vrátane podľa aktuálnej DPH (knihy 10%, ostatný tovar 20%). Pri niektorých produktoch sa cena rozlišuje podľa Ceny pre členov a Ceny pre osatných.
Objednanie tovaru sa realizuje prostredníctvom mailovej požiadavky zo strany kupujúceho na mailovú adresu info@halamadrid.sk. Je potrebné, aby kupujúci uviedol do mailu o aký tovar má záujem, počet objednaných kusov, meno a adresu doručenia, resp. fakturačnú adresu.
Dodacia lehota je do troch pracovných dní, pokiaľ sa tovar nachádza na sklade. Stav o skladových zásobách je zobrazený pri produkte. Pokiaľ sa daný tovar nenachádza na sklade, dodacia lehota sa predĺži na 10 – 15 pracovných dní.
Spôsob doručenia tovaru je Slovenskou poštou. Posiela sa listovou zásielkou. Cena za doručenie tovaru je v závislosti od spôsobu platby za tovar (platba vopred na účet – 1,45€ / platba na dobierku – 2,25€).
Spôsob platby za tovar je určený buď vopred na číslo účtu 1141332652/8410, alebo na dobierku, kedy sa platí za tovar až pri jeho doručení.
Faktúra za objednaný tovar sa posiela zákazníkovi elektronickou podobou na mail, avšak faktúra bude priložená aj k objednanému tovaru. Daňový doklad v elektronickej forme je podľa Zákona o účtovníctve č. 431/2002 zo dňa 18. júna 2002, §32 „Preukázateľnosť účtovného záznamu“ právoplatným daňovým dokladom.
Storno objednávky je potrebné nahlásiť čo najskôr, pokiaľ objednávka ešte nebola odoslaná. Pokiaľ už prebehla platba za tovar, peniaze Vám budú vrátené na účet, z ktorého ste platbu realizovali maximálne do 15 kalendárnych dní, pokiaľ sa nedohodneme inak.
ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
Tovar zakúpený na našich stránkach môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru. Odstúpiť od zmluvy je nutné preukázateľným spôsobom (písomne, e-mailom). Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). Na všetok tovar je záručná doba stanovená na 24 mesiacov.
Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:
- tovar je mechanicky poškodený
- knihy majú známky používania (čítania, kopírovania)
Ak chcete zakúpený tovar reklamovať, vopred nás, prosím, kontaktujte. Reklamovaný tovar (najlepšie až po dohode s nami) zašlite, prosím, na adresu Marek Varga, Záhradnícka 931/19, 936 01 Šahy. Odporúčame Vám tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou.
Osobné údaje, ich spracovávanie a ochrana
Uvedomujeme si dôležitosť Vašich osobných údajov a preto ich dôkladne chránime. Osobné údaje sú v rozsahu: meno, priezvisko, adresa (trvalý pobyt, adresa doručenia, sídlo firmy), e-mail, telefónne číslo, v prípade firmy – IČO, DIČ / IČ DPH, názov firmy.
Vyhlasujeme, že všetky naše systémy sú chránené proti zneužitiu osobných údajov a všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a zaobchádza sa s nimi vždy v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.
